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    促进家政服务业提质扩容

    2019-08-21  来源:未知  作者:上海e家家政网

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    日前,国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,提出着力发展员工制家政企业,以适应转型升级要求。员工制家政企业在发展过程中积累了哪些经验?面临哪些问题?应当怎样解决?带着这些问题,记者近日进行了采访。

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    2020年底前家服业培训人次将超500万人次

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    中华女子学院法律系教授刘明辉:员工制使家政员成为稳定职业类型

    家政公司非员工化管理,是影响更多从业者进入家政服务业且无心久待的重要原因。目前,许多家政公司充当的角色只是中介,一锤子买卖之后再无责任可言,而且规模较小,不具备资本和能力履行管理职能,无法保障员工的权利。

    员工制家政公司应有别于中介型家政公司,员工制家政公司与员工签订正规合同,可以建立长效管理机制,明确雇主、家政企业和家政服务员三方的权利和义务,避免许多不必要的劳务纠纷。政府应当鼓励家政公司探索员工制管理模式,引导家政企业对从业人员在身份验证、体检、签约、购买商业保险、上岗培训和服务回访等方面进行管理。对推行员工制管理的家政公司,应加大财政支出,给予适当的社保补贴扶持,减轻企业用工成本负担。

    家政公司实行员工制管理,使家政服务业成为相对稳定的职业类型,提升社会认同感,提高员工归属感,更容易推动公司发展企业文化,建立鼓舞和激励员工的奖惩机制,赏罚分明可提高员工积极性,更有认同感。同时也能提供高质量的服务让雇主满意,提高家政企业的信誉,促进家政公司健康有序发展。这也是破解“家政荒”,防止家政从业人员流动过快、增强家庭服务行业粘性、规范市场管理的有效措施。

    长沙民政职业技术学院院长李斌:育训结合增加职业人才有效供给

    近年来,国家对职业教育日益重视。家政服务业人才培养遇到了大力发展职业教育的大好时机。特别是今年初《国家职业教育改革实施方案》颁布以来,职业教育改革创新的政策密集出台,并且大多强调对家政服务、养老等社会服务类专业、民生类专业予以倾斜。

    职业院校应加强家政服务相关专业建设,进一步明确人才培养目标、课程设置等,提高专业人才培养质量。产教融合、校企合作是职业教育办学的基本模式,家政职业人才培养离不开行业企业参与。要充分调动包括家政服务行业、企业、职业院校等主体的积极性,开展校企协同育人项目、校企深度合作项目,协同创新服务项目或开展技术研发,支持和鼓励企业承接教师实践锻炼和学生见习实习,深度参与家政服务人才培养培训。积极推进“1+X”证书制度改革试点,推进职业技能培训。应鼓励职业院校、应用型本科高校等相关专业学生在获得学历证书的同时,积极取得家政服务类职业技能等级证书,提高就业本领,促进高质量就业。

    面对新形势、新任务,要进一步挖掘职业院校优质教育资源,确保家政服务业相关专业学历教育和家政从业人员职业培训质量。只有真正从量到质为家政服务业提供有效职业人才供给,《关于促进家政服务业提质扩容的意见》提出的36条家政服务业提质扩容目标才能顺利实现。

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    中国宏观经济研究院社会发展所副研究员李璐:家服业提质扩容推动经济高质量发展

    家政服务业事关千家万户福祉,是项“一举多得”的产业。当前,家政服务业发展仍存在有效供给不足、行业发展不规范等问题,制约了需求和供给潜力。为此,国务院办公厅印发了《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,用一套政策组合拳积极解决问题、回应社会期待、助力行业发展。

    大力发展家政服务业,是推动经济高质量发展,实现产业提档升级,持续释放内需的重要动力。《意见》通过强化支持政策、建立行业标准、健全信用体系,从而壮大产业规模,提升行业质量。当前,我国经济正由高速增长阶段转向高质量发展阶段,消费是经济发展的有力支撑。在消费增长中,家政服务是贴近消费者、受众广泛的高频消费,家政服务业在产业链延伸和跨界发展方面具有独特优势。

    但是,家政服务行业发展尚不均衡。行业整体难以脱离“小散乱”形象,缺乏市场竞争力,制约了行业提档升级。《意见》从多个方面明晰行业定位、推动高质量发展:首先,强化财税金融支持政策,加快相关产业融合发展,培育发展龙头企业,助力行业中有实力的企业做大做强,实现跨越式发展。其次,健全法律法规,建立服务标准体系,规范市场合同以及纠纷调解机制等,推动形成统一的行业发展规范。最后,健全行业信用体系,充分调动社会各界监督行业发展,推动行业进步。

    (周南整理)

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    内容来源:新华网

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